Pyetje nga Marketingu

Pytje nga MARKETINGU

l POLITIKA E DISTRIBUCIONIT (SHPËRNDARJES)

l Distribucioni (shpërndarja) është njëri nga instrumentet e marketingut miks.

l Distribucioni është kompleks i tërë, që bazohet në politikë të
definuar në vendime dhe strategji për zgjidhjen e kanaleve të shitjes
dhe të logjistikës së marketingut.

DISTRIBUCIONI përbëhet nga dy tërësi:

1. zgjedhja dhe koordinimi i aktiviteteve me kanalet e shitjes dhe,
   
2. funksionimi optimal i distribucionit fizik.
   

l LLOJET Kanalet e distribucionit (të shitjes, të livrimit), klasifikohen në këto lloje:

1. kanalet e drejtpërdrejta,
   
2. kanalet e tërthorta,
   
3. kanalet e kombinuara.
   

l Në kanalet e drejtpërdrejta bëjnë pjesë rrjeti i shitoreve të ndërmarrjeve prodhuese, si dhe agjentët tregtarë.

l Kanalet e tërthorta të shitjes përfshijnë tregtinë me shumicë, tregtinë me pakicë dhe agjencitë tregtare.

l Ndërkaq, kanalet e kombinuara përbëhen nga kombinimi i pjesërishëm i llojeve të ndryshme të kanaleve të shitjes.

ZGJEDHJA E KANALEVE TË DISTRIBUCIONIT (TË SHPËRNDRAJES)

l Vendimet për zgjedhjen e kanaleve të shitjes janë rezultante e analizave të:

1. karakteristikave të produkteve,
   
2. të konsumatorëve,
   
3. të vet kanaleve të shitjes,
   
4. të konkurrencës dhe,
   
5. të përvojës së ndërmarrjes.
   

KRITERET PËR ZGJEDHJEN E KANALEVE TË SHITJES

Kriteret ndërtohen në saje të informacioneve të verifikuara, realisht përkufizohen në tri grupe:.

1. në kriteret ekonomike,

2. në kriteret e kontrollit dhe,

3. në kriteret e adaptimit.

l KRITERET EKONOMIKE kanë të bëjnë me parimin e realizimit të shpërndarjes me efikasitet, në kohë, në hapësirë dhe me rentabilitet.

l KRITERI I KONTROLLIT përmban specifikat e mundësive të kontrollit të produktit, edhe në rrjedhat e tij deri të konsumatori.

l KRITERET E ADAPTIMIT përmbajnë mundësinë e
adaptimit nëpër situata dhe në kohë të krijuara. Vendimet për zgjedhjen e
kanaleve të shitjes miratohen për periudha më të gjata kohore.

l Kanalet e shpërndarjes (livrimit) janë instrumente, me të cilat arrihet objektivi i definuar.

ALTERNATIVAT E STRATEGJIVE ndahen në tri grupe:

1. alternativa intensive,
   
2. alternativa selektive dhe,
   
3. alternativa ekskluzive.
   

l ALTERNATIVA INTENSIVE është vendim parimor tek ato ndërmarrje, të
cilat në mënyrë të gjithanshme pretendojnë të shesin produktet në tregje
sa më të gjera.

l ALTERNATIVA SELEKTIVE zbatohet të ndërmarrjet të cilat prodhojnë
produkte me vlera më të larta, të standardizuara dhe synojnë që për
distribucionin e tyre të zgjedhin numër të caktuar të kanaleve dhe
segmente më të kufizuara të tregjeve.

l ALTERNATIVA E EKSKLUZIVITETIT është formë strategjike, me një ose numër të kufizuar të kanaleve të shitjes.

DISTRIBUCIONI FIZIK (LOGJISTIKA E MARKETINGUT)

l Distribucioni fizik ndryshe quhet Logjistika e marketingut.

l Me distribucionin fizik nënkuptohet aktiviteti me të cilin bëhet
levizja, qarkullimi i produkteve të gatshme, depozitimi, manipulimi dhe
dërgimi deri të konsumatori.

Distribucioni fizik përfshin dy komponenta:

1. transportimin dhe,

2. depozitimin e mallrave.

l Nëpërmjet distribucionit fizik, realizohet transportimi, madje
grumbullimi dhe ruajtja e stoqeve optimale, ruajtja e cilësisë së
produkteve, që janë në funksion të gatishmërisë së përmbushjes së
nevojave dhe të kërkesave të konsumatorëve.

LLOJET E SISTEMEVE TË KANALEVE TË DISTRIBUCIONIT (SHPËRNDARJES)

l Në këtë kontekst dallohen:

1. sistemi vertikal,
   
2. sistemi horizontal,
   
3. sistemi i franshizingut,
   
4. sistemi i lizingut dhe,
   
5. sistemi i konsignacionit.
   

l SISTEMI VERTIKAL përfshin lidhshmërinë e prodhuesve me kanalet e
shitjes në formë më të butë (kontraktuese) deri tek aj o më e fortë
(integruese).

l SISTEMI HORIZONTAL karakterizohet me përfshirjen e ndërmarrjeve prodhuese dhe të disa llojeve të kanaleve të shitjes.

l SISTEMI I KANALEVE KONVENCIONALE të marketingut përbëhet nga
ndërmarrjet e pavarura, të karakterit prodhues, të shitjes me shumicë
dhe të shitjes me pakicë.

l SISTEMI VERTIKAL i marketingut përbëhet nga tregtia me shumicë
dhe ajo me pakicë, ku ndërmarrjet funksionojnë si sistem i përbashkët.
Të dy këto sisteme në fokus e kanë konsumatorin.

l SISTEMI I FRANSHIZINGUT përmban mënyrën e bashkëpunimit në formë
të kooperimit, ku ndërmarrja në cilësinë e dhënësit (franshizeri) i jep
sistemin e biznesit shfytëzuesit (franshizantit) në shfrytëzim me të
gjitha të drejtat.

l SISTEMI I LIZINGUT përbëhet nga modeli i kooperimit, duke i dhënë
mjetet në qesim (me qira). Pronarët (ndërmarrjet, individët) që kanë
potencial të parkut të makinave transportuese, aeroplanë e tjerë, iu
japin shfrytëzuesve me vlerë të caktuar të shpërblimit.

l SISTEMI I KONSIGNACIONIT është një sistem i thjeshtë, ku
ndërmarrjet prodhuese japin sasi të mallrave, sidomos të konsumit të
gjerë ndërmjetësuesve, të faturohen sipas sasive që shiten.

l Është kjo formë e kooperimit, që ka disa përparësi në bashkëpunim.

• POLITIKA E PROMOCIONIT NOCIONI I T
  
• Ndërmarrjet janë subjekte ekonomike, që duhet të jenë të orientuara
  nga tregu. Lidhshmëritë me tregun realizohen nëpërmjet aktiviteteve të
  promocionit.
  
• Promocioni është proces i organizuar i komunikimit në mes prodhuesit ose tregtarit dhe konsumatorit.
  
• PROMOCIONI është proces kontinuel, me të cilin
  konsumatorëve iu shtohet kërshëria për blerje; më shpejtë vendosin për
  blerje, sepse nga porositë e promocionit janë në gjendje të bëjnë
  dallimin e ofertave në kushtet e konkurrencës.
  
• Promocioni, një prej instrumenteve të rëndësishme të marketingut miks, përbëhet nga dy tërësi:
  
  
  
  • komunikimi dhe shpërndarja e informacioneve dhe,
    
  • porosia (mesazhi).
    
  
  
• Roli i promocionit është i përmbledhur në
  informimin e blerësve, për programin e prodhimit, imixhin e ndërmarrjes,
  nivelin e popullaritetit, për çmimet reale ekzistuese, për
  funskionalitetin dhe karakteristikat tjera të kanaleve të shitjes.
  

SHITJA PERSONALE është shitje e drejtpërdrejt, ku vejnë kontakt shitësi dhe blerësi.

• NXITJA E SHITJES është një prej aktiviteteve të
  promocionit miks. Është ky një aktivitet, i cili duke zbatuar metoda të
  caktuara, e përparon shitjen.
  
• Janë tri kahe kryesore të veprimit të nxitjes së shitjes:
  
  
  
  • masat stimulative për blerje të distributorëve,
    
  • nxirjet e konsumatorëve për blerje të produkteve të caktuara, në kohë të caktuar,
    
  • aktivitetet tjera nëpër punktet e shitjes.
    
  
  

METODAT E NXITJES SË SHITJES

• Dallohen dy grupe kryesore të metodave:
  
  
  
  • metodat stimulativo-materiale dhe,
    
  • metodat vizuelo-psikologjike.
    
  
  
• Në grupin e metodave stimulativo materiale përfshihen:
  
  
  
  • metoda e mostres gratis,
    
  • premitë,
    
  • lojërat shpërblyese.
    
  
  
• Në grupin e metodave vizuelo-psikologjike bëjnë pjesë:
  
  
  
  • ekspozimet e produkteve nëpër shitore,
    
  • ekspozimet nëpër ekspozita dhe,
    
  • ekspozimet nëpër panaire.
    
  
  

• PUBLICITETI është një prej formave të promocionit miks.
  
• Publiciteti është aktivitet që nuk e organizon dhe as nuk e porosit
  ndërmarrja. Do të thotë ndërmarrja nuk i nënshtrohet shpenzimeve për
  këtë formë të promocionit.
  
• MARRËDHËNIET ME PUBLIKUN
  
• Marrëdhëniet me publikun janë aksione të organizuara të ndërmarrjes,
  të drejtuara kah opinioni i afërt deri të publiku i gjerë, për të
  krijuar bindje e besim që ka ndërmarrja në mjedisin ku vepron dhe më
  gjerë.
  
• PROPAGANDA EKONOMIKE është forma më e gjerë e promocionit.
  
• Propaganda ekonomike është aktivitet i organizuar, me intensitete e
  dinamikë përkatëse, në mënyrë që nëpërmjet zbatimit të metodave dhe të
  masmediave të komunikojë me tregun, duke e informuar dhe dhënë porosi
  konsumatorit: çka, me çfarë kushtesh, në ç’kohë mund të blejë produkte
  dhe shërbime.